大家好,小太来为大家解答问题。在工商银行信用卡商城使用信用卡分期购买手机能享受什么样的售后服务这个很多人还不知道,现在让我们一起来了解下吧!
1、卡友,你好。
2、你需要知道工商银行信用卡商城是遵守消费者权益保护法中关于“七天无理由退货”的条款的规定,你可以查看你使用该行信用卡分期购买的手机是否在销售页面的服务承诺中显示“七天无理由退换货”的标签。如果有,那么你就可以享受这一服务。注意的是,退换货商品的运费一般由买家承担(即你来承担),并且请务必记得要保持商品的完好。
3、至于申请退款,你一般只能对这样状态的订单申请退款“待发货”、“待确认收货”、“交易完成后15日内”。所以你需要注意相关时间的期限,不要超期。
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