承认无知很重要;否则,你就是傲慢。我不知道延长保修计划,AppleCare和AppleCare+,可以按比例退还未使用的剩余部分,尽管表面上是Apple的资深记者。这不会改变我采取的任何行动,也不会改变我的建议。但它确实改变了一些关于iPhone分期付款计划的讨论,我刚刚写了它,描述了将我的手机从AT&T更换为AppleiPhone升级计划。
但它在苹果的网站上!读者“可疑鸡”在iPhone交换文章的评论中提醒了我们。(注意到这些事情的总是最可疑的鸡。)Apple表示其配方因国家/地区而异。这是因为国家和地区对于保修必须如何兑现和返利有不同的规定。在,公式是这样解释的:
“原始成本按剩余时间按比例计算,减去任何使用的服务的价值,再减去25美元或按比例计算的剩余价值的10%的取消费,以较低者为准。”
因此,在12个月后且没有服务事故的情况下,如果使用99美元的AppleCare+计划,您将获得49.50美元的价值。由于25美元是该金额(4.95美元)的10%以上,因此Apple将减去较低的价值,净值约为44美元。虽然不是很大,但也不是什么。对于计算机,它可能更大。一年后349美元的MacBookPro计划将导致价值233美元,减去23.30美元,或约209美元。
要申请退款,您必须通过电话、传真或蜗牛邮件系Apple,并且您必须提供设备的序列号、计划的协议编号和计划的购买证明作为原始销售收据。如果涵盖的设备和服务计划都是直接购买的,Apple可能会免除收据要求。
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